1) KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI (KVKK POLİTİKASI)
Son güncelleme: [gg.aa.yyyy]
Veri Sorumlusu: TECHVANCE Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (“Techvance”)
Adres: Fatih Sultan Mehmet Mah., Depo Yolu Sk., One Block Plaza No:16, Daire:63, Ümraniye/İstanbul
E-posta: kvkk@techvance.com.tr (yoksa: info@techvance.com.tr)
Web: https://www.techvance.com.tr
(VERBİS kaydı varsa: VERBİS No: [varsa-numara])
1. Amaç ve Kapsam
Bu Politika, Techvance tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun şekilde kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve imhasına ilişkin ilke ve kuralları ortaya koyar. Politika; web sitesi ziyaretçileri, aday profesyoneller, iş ortakları ve tedarikçilerimizin yetkilileri/temsilcileri ile iletişim kuran tüm gerçek kişileri kapsar.
2. Temel İlkeler
Kişisel veriler;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,

• Doğru ve güncel,

• Belirli, açık ve meşru amaçlar için,

• Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü,

• İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre kadar muhafaza edilerek işlenir.

3. İşlenen Veri Kategorileri

• Kimlik (ad, soyad, TCKN*),

• İletişim (e-posta, telefon, adres, IP, cihaz/çerez verileri),

• Özlük/başvuru (CV, referans, eğitim/deneyim bilgileri),

• İşlem güvenliği (log kayıtları, erişim, tarih-saat),

• Finans/ödeme (fatura, IBAN, tahsilat bilgileri – yalnız B2B ilişkilerde yetkili kişi verileri),

• Görsel/işitsel (toplantı kayıt onayı varsa görüntü/ses),

• Talep/şikâyet (iletişim formları, destek kayıtları).
  * TCKN/özel nitelikli veriler ancak zorunlu hallerde ve hukuki dayanak mevcutsa işlenir.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Hizmet sunumu ve sözleşme süreçleri (KVKK m.5/2-c): talep/teklif, sözleşme kurulması/ifası, proje ve kaynak yönetimi.

• Meşru menfaat (m.5/2-f): bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme, performans ve kalite iyileştirme, loglama.

• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): fatura ve kayıt tutma, saklama ve denetim, resmî makamlara yanıt.

• Açık rıza (m.5/1): pazarlama iletileri, çerez tercihlerinde zorunlu olmayan çerezler, etkinlik/organizasyon görselleri, referans paylaşımı.

• Aday profesyonel başvuruları: değerlendirme ve iletişim (m.5/2-f ve m.5/2-c), açık rıza gereken hususlarda rıza.

5. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

• Hizmet sağlayıcılar (barındırma, e-posta, bulut, güvenlik, CRM, çağrı/mesaj, İK yazılımları),

• İş ortakları ve tedarikçiler (sözleşme/ifaya bağlı olarak),

• Yasal merciler (mahkeme, icra, düzenleyici kurumlar),

• Finans ve muhasebe hizmet sağlayıcıları.
  Aktarımlar daima amaçla sınırlı olup KVKK m.8-9 çerçevesinde yapılır.

6. Yurtdışına Aktarım
Kişisel veriler, KVKK m.9 uyarınca; açık rıza veya Kurulca belirlenecek yeterlilik kararı, Kurul tarafından onaylı taahhütler/bağlayıcı şirket kuralları gibi öngörülen güvenceler sağlanmadan yurtdışına aktarılmaz. Bulut hizmetleri/analitik araçlar kullanılıyorsa, sözleşmesel ve teknik tedbirler uygulanır ve çerez tercihlerine göre hareket edilir.
7. Saklama Süreleri ve İmha
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacı için gerekli makul süre boyunca saklanır; sürenin sonunda KVKK İmha Politikası uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Örnek süreler:

• İletişim/teklif kayıtları: 3 yıl,

• Sözleşme ve ticari kayıtlar: 10 yıl,

• Aday başvuru verileri: 2 yıl (güncel rıza varsa daha uzun),

• Log kayıtları/güvenlik: 2 yıl (asgari).
  (Özel düzenlemeler kapsamındaki zorunlu süreler saklıdır.)

8. Güvenlik Tedbirleri

• Teknik: şifreleme, erişim yetkilendirme, ağ ve uygulama güvenliği, loglama, yedekleme, DLP, MFA.

• İdari: gizlilik taahhütleri, rol-bazlı erişim, farkındalık eğitimleri, sözleşmesel veri koruma hükümleri, tedarikçi denetimleri.

9. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)
Haklarınız: verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme/silme/anonimleştirme talebi, otomatik işleme itiraz, zararın giderilmesini talep etme.
Başvurular “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca aşağıdaki kanallar ile yapılır.
10. Başvuru Kanalları

• E-posta (Kayıtlı/KKEP varsa KEP): kvkk@techvance.com.tr / [KEP adresi]

• Posta: yukarıdaki şirket adresi (ıslak imzalı)

• Form: https://www.techvance.com.tr/kvkk-basvuru (varsa)
  Techvance başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır (maliyet doğarsa tarifeye göre ücret talep edilebilir).

11. Politika’nın Yürürlüğü ve Değişiklik
Politika yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Mevzuat veya operasyonel ihtiyaçlara göre güncellenebilir; güncel sürüm web sitemizde yayımlanır.


2) KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ (WEB SİTESİ)
Son güncelleme: [gg.aa.yyyy]
Veri Sorumlusu: Techvance Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.
İletişim: info@techvance.com.tr | kvkk@techvance.com.tr | Adres yukarıda
1. Veri Sorumlusunun Kimliği (KVKK m.10)
Techvance, web sitemizi ziyaret eden kişiler ve iletişim/başvuru formlarını kullanan gerçek kişilerin verilerinin işlenmesinde veri sorumlusudur.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Veriler; web formları, kariyer başvuruları, e-posta/telefon, çerezler ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c), meşru menfaat (m.5/2-f), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve açık rıza (m.5/1 – pazarlama/istatistik çerezleri, elektronik ticari ileti onayı vb.).
3. İşleme Amaçları

• Talep/teklif ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi, analitik ve güvenlik,

• Kariyer başvurularının değerlendirilmesi, görüşme planlanması,

• Etkinlik, eğitim ve platform duyurularının yapılması (onay varsa),

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların takibi.

4. İşlenen Veri Kategorileri
Kimlik, iletişim, işlem güvenliği (IP, log), pazarlama tercihleri, başvuru/CV verileri, talep/şikâyet metinleri.
5. Aktarım Yapılan Taraflar ve Amaçlar
Hizmet sağlayıcılar (barındırma, e-posta, bulut, güvenlik, pazarlama otomasyonu), iş/iş birliği yürütülen taraflar, yasal merciler. Zorunlu olmadıkça üçüncü kişilere pazarlama amaçlı aktarım yapılmaz; açık rıza veya mevzuat şartı aranır.
6. Yurtdışına Aktarım
Zorunlu olmayan çerez ve analitik araçlar vasıtasıyla yurtdışına aktarım söz konusu olabilir. Bu durumda KVKK m.9 şartlarına uygun güvence sağlanır ve tercihinize göre hareket edilir (Çerez Yönetim Paneli).
7. Saklama Süreleri

• İletişim formu kayıtları: 3 yıl,

• Ticari kayıtlar/faturalar: 10 yıl,

• Aday başvuruları: 2 yıl (rıza yenilenirse uzatılabilir),

• Log ve güvenlik kayıtları: 2 yıl.
  Daha uzun süre öngören mevzuat bulunursa ilgili süre uygulanır.

8. Haklarınız (KVKK m.11) ve Başvuru
Her zaman KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvuru kanalları ve 30 günlük cevap süresi için KVKK Politikamız ve KVKK Başvuru sayfasını inceleyiniz.


3) ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Son güncelleme: [gg.aa.yyyy]
1. Çerez Nedir?
Çerezler; ziyaret sırasında cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Siteyi çalıştırmak, deneyimi geliştirmek, tercihleri hatırlamak ve istatistik/performans ölçmek için kullanılır.
2. Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Oturumun devamı, güvenlik, formların çalışması. (hukuki sebep: meşru menfaat m.5/2-f)

• Tercih/İşlevsel Çerezler: Dil seçimi, kullanıcı tercihleri. (açık rıza gerekli olabilir)

• Performans/Analitik Çerezler: Trafik ölçümü, hata tespiti. (çoğu senaryoda açık rıza)

• Pazarlama/Targeting Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam. (açık rıza)

3. Çerez Yönetimi
Sitemizde bir Çerez Yönetim Paneli (CMP) bulunur. Zorunlu çerezler dışında kalan çerezler, panel aracılığıyla onay vermeniz halinde çalışır; dilediğiniz zaman tercihinizi değiştirebilirsiniz.
4. Örnek Çerez Tablosu
ÇerezSağlayıcıAmaçTürSüre
tcv_sessionTechvanceOturumun sürdürülmesiZorunluOturum
_gaGoogle AnalyticsZiyaretçi/oturum ölçümüAnalitik13 ay
_gidGoogle AnalyticsGünlük ayrımAnalitik24 saat
_fbpMetaReklam performansıPazarlama3 ay
lang_prefTechvanceDil tercihiİşlevsel1 yıl
 
Kullandığın araçlara göre tabloyu netleştiririz. GA4/Tag Manager/Hotjar vb. varsa ekleriz.
5. Çerezleri Devre Dışı Bırakma
Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezler olmaksızın site beklenen şekilde çalışmayabilir.
Yardım sayfaları: Chrome, Safari, Firefox, Edge (bağlantılar eklenebilir).
6. Üçüncü Taraf Servisler
Analitik ve reklam servisleri üçüncü taraf çerezleri bırakabilir. Bu tarafların veri sorumluluğu kapsamındaki işlemlerinden kendi politikaları uyarınca sorumludurlar.
7. Değişiklik
Politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlanır.
4) KULLANIM KOŞULLARI
Son güncelleme: [gg.aa.yyyy]
Bu web sitesini (“Site”) ziyaret eden ve/veya hizmetlerimiz hakkında bilgi edinen herkes (“Kullanıcı”), aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.
1. Tanımlar
Techvance: Site’nin sahibi ve işleticisi.
Kullanıcı: Site’yi ziyaret eden veya formları kullanan gerçek kişi.
İçerik: Metin, görsel, logo, işaret, yazılım, veri, arayüz vb.
2. Hizmetin Kapsamı
Site, Techvance’in hizmet ve çözümleri hakkında bilgi vermek; iletişim ve başvuru kanalları sunmak amacıyla yayınlanır. Site “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur; kesintisizlik garantisi verilmez.
3. Fikrî Mülkiyet
Site’de yer alan tüm içerikler ve marka unsurları Techvance’e veya lisans verenlerine aittir. Önceden yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez, tersine mühendislik yapılamaz. Kullanıcı’ya yalnızca kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.
4. Kullanım Kuralları ve Yasaklar

• Site güvenliğini ihlal edebilecek her türlü eylem,

• Robot, bot, spider vb. otomatik yöntemlerle aşırı yükleme/scraping,

• Zararlı yazılım, spam veya yanıltıcı içerik göndermek,

• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek,

• Yanlış veya hukuka aykırı bilgi paylaşmak yasaktır.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site’de üçüncü taraf bağlantıları bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve güvenliğinden Techvance sorumlu değildir.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Techvance, dolaylı zararlar, kar/itibar kaybı, veri kaybı dâhil olmak üzere hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Doğrudan zararlar bakımından sorumluluk, kanunen zorunlu haller saklı kalmak kaydıyla belirli bir tavan ile sınırlıdır.
7. Elektronik Ticari İletiler
Ticari ileti almayı kabul etmeniz hâlinde e-posta/SMS/arama yoluyla bilgilendirme yapılabilir. Onaylar İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden yönetilir; dilediğiniz zaman reddedebilirsiniz.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerinize ilişkin süreçler KVKK Politikası, Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.
9. Değişiklik ve Askıya Alma
Techvance, Site’yi ve koşulları her zaman güncelleyebilir; Site’ye erişimi geçici/kalıcı olarak kısıtlayabilir.
10. Uyuşmazlık ve Yetki
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Techvance – Hukuk/KVKK İletişim
Adres: yukarıda
E-posta: info@techvance.com.tr / kvkk@techvance.com.tr
Telefon: [0 216 … … …]